Aviso legal y privacidad · Maüro Cortés

Quién vende

Esta web y la venta de láminas las gestiona Mauro Cortés, particular, con NIF 51489747S y domicilio en Islas Antípodas, 26, Madrid. Contacto: maurocortes.studio@gmail.com · Instagram @mauro1nk.

Todas las obras, diseños, fotografías y textos de esta web son de Maüro Cortés. No se pueden copiar, reproducir ni usar sin permiso por escrito.

Compras, envíos y devoluciones

Precios: en euros, con los impuestos que correspondan incluidos. El envío se suma al pagar.
Pago: a través de Stripe, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Los datos de pago los trata Stripe; yo no los veo ni los guardo.
Envíos: España (península y Baleares) 4,95 €, con o sin marco. Fuera de España, precio por consulta. Recogida gratis en Madrid.
Plazos: preparo el pedido en 1 a 3 días laborables y te envío el número de seguimiento.
Devoluciones: tienes 14 días naturales desde que recibes la lámina para devolverla sin dar explicaciones. Escríbeme, me la envías en su embalaje original y te devuelvo el importe en un máximo de 14 días desde que la recibo. El envío de vuelta lo pagas tú.
Daños en el envío: si llega dañada, mándame una foto en las 48 horas siguientes y te envío otra sin coste.
Ediciones limitadas: cada edición tiene un número cerrado de copias que no se reimprime.

Condiciones de compra

Antes de pagar, esto es lo que compras y en qué condiciones:

Vendedor: Maüro Cortés, con los datos de contacto de «Quién vende».
Producto: el que describe cada ficha (medidas, colores, si lleva marco, número de ejemplares de la edición). Las láminas van firmadas y numeradas a mano y, cuando se indica, con sello holográfico, chip NFC y certificado de autenticidad.
Precio total: el precio de la obra más el envío, que ves desglosado en la ficha y en la página de pago antes de confirmar. Por ejemplo, Miradas: 15 € + 4,95 € de envío a España (península y Baleares) = 19,95 €.
Pago: en la página segura de Stripe (tarjeta, Apple Pay o Google Pay). El pedido se confirma solo cuando Stripe confirma el pago; te llega el recibo al correo.
Entrega: preparo el pedido en 1–3 días laborables y suele llegar en 24–72 horas desde el envío, con número de seguimiento. Recogida en mano gratis en Madrid si lo acordamos.
Ediciones limitadas: si una edición se agota mientras pagas y no puedo servirte tu pieza, te devuelvo el importe completo.
Garantía: tienes la garantía legal de conformidad que reconoce la ley de consumidores. Si la obra llega dañada o no es la que compraste, escríbeme y lo resolvemos (reposición o devolución del dinero).
Reclamaciones: escríbeme a maurocortes.studio@gmail.com. Te respondo lo antes posible.

Desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes la obra para desistir de la compra sin dar explicaciones. Puedes hacerlo de dos formas:

Online: en la página Desistir de una compra, con un formulario de un minuto. Te muestro la confirmación al momento y te contesto por correo.
Por escrito: mandando a maurocortes.studio@gmail.com una declaración clara, o este modelo de formulario:

Modelo de formulario de desistimiento
(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Maüro Cortés, Islas Antípodas, 26, Madrid, maurocortes.studio@gmail.com:

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de/desistimos de (*) mi/nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien: …
Pedido el / recibido el (*): …
Nombre del consumidor o de los consumidores: …
Domicilio del consumidor o de los consumidores: …
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha: …

(*) Táchese lo que no proceda.

Después me envías la obra en su embalaje original en los 14 días siguientes y te devuelvo el importe pagado, incluido el envío de ida estándar, en un máximo de 14 días desde que me comunicas el desistimiento. Puedo esperar a recibir la obra antes de devolver el dinero. El envío de vuelta lo pagas tú.

Privacidad

Responsable: Maüro Cortés · maurocortes.studio@gmail.com.

Qué datos recojo y para qué:

Socios: tu correo electrónico y, si quieres, tu usuario de Instagram, para enviarte tu código y tu enlace de acceso, avisarte de lanzamientos y descuentos, y añadirte a Mejores amigos. Base legal: tu consentimiento, que das al escribir tu correo y pulsar «Avísame». Puedes retirarlo cuando quieras.
Perfil de socio: entras sin contraseña con un enlace que te llega al correo. Tu navegador guarda una clave de sesión (no es una cookie) que puedes borrar con «Cerrar sesión». Tu perfil muestra las compras hechas en Stripe con tu mismo correo y los números de lámina que tienes registrados.
Registro de propietarios: si registras una obra con el código de su tarjeta de autenticidad, guardo tu nombre, tu correo, el número de la obra y, si los das, tu Instagram y tu ciudad, para dejar constancia de quién es su dueño, darte de alta como socio y avisarte de lanzamientos. Tu nombre y tu ciudad solo aparecen en el Muro de dueños si lo marcas. Base legal: tu consentimiento. Si la obra cambia de dueño y el nuevo la registra, tu registro pasa a «anterior».
Muro de socios: si pintas tu tag, guardo el dibujo (como trazos, no como imagen), la fecha y tu correo de socio, para mostrarlo en el muro, saber que es tuyo y limitar los intentos. En el muro solo se ve el dibujo y el mes: ni tu nombre ni tu correo. Base legal: tu consentimiento, que das al pulsar «Dejarlo en el muro». Puedes pedir que lo quite cuando quieras.
Desistimiento: si usas el formulario de desistimiento, guardo los datos que escribes para tramitar la devolución. Base legal: la obligación legal de atender tu derecho a desistir.
Compras: nombre, correo, dirección y teléfono que das al pagar, solo para enviarte el pedido y atender cualquier incidencia. Base legal: el contrato de compra.

Con quién se comparten: los correos de socios se guardan en Netlify (alojamiento de la web) y en Google (Gmail y Hojas de cálculo); los pagos los procesa Stripe; los envíos, la empresa de transporte. No vendo ni cedo tus datos a nadie.

Fuera de la Unión Europea: Google, Netlify y Stripe pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías que exige el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Edad: para hacerte socio, registrar una obra o pintar en el muro tienes que tener al menos 14 años. Si tienes menos, necesitas el permiso de tus padres o tutores.

Cuánto tiempo: los correos de socios y los tags del muro, hasta que te des de baja o pidas borrarlos. Los datos de compra, el tiempo que obliga la ley.

Tus derechos: puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, o darte de baja, escribiendo a maurocortes.studio@gmail.com o respondiendo BAJA a cualquier correo. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies: esta web no usa cookies. Solo guarda en tu navegador pequeños datos técnicos necesarios para que funcione (si ya viste la intro, tu sesión de socio si entras en tu perfil, y si eres tú mismo para no contar tus visitas). No se usan para publicidad ni para seguirte por otras webs.

Estadísticas: contamos las visitas de forma anónima para saber desde dónde llegan (por ejemplo, Instagram) y qué botones se pulsan, y si se entra desde móvil u ordenador. No usamos cookies para ello ni guardamos tu IP, tu nombre ni ningún dato que te identifique.

Muro de socios

El Muro de socios es una pared en la que cada socio puede dejar su tag. Cada socio tiene dos intentos: el primero cuando quiera y el segundo a partir de 48 horas después. El último sustituye al anterior.

Normas: en el muro no se puede pintar nada ofensivo, violento, sexual, discriminatorio o ilegal; ni nombres completos, teléfonos, direcciones u otros datos personales; ni logotipos, marcas, personajes o dibujos de otras personas. Pinta solo tu propio tag.

Lo que pintas es tuyo: sigues siendo el autor de tu tag. Al dejarlo en el muro me das permiso, gratis y mientras siga publicado, para mostrarlo en esta web. Si lo quieres quitar, escríbeme y lo retiro.

Denuncias y retirada: cada tag tiene un botón «Denunciar». También puedes escribir a maurocortes.studio@gmail.com indicando qué tag es y por qué. Reviso cada aviso en un máximo de 48 horas y retiro lo que no cumpla estas normas o la ley, sin necesidad de avisar a su autor. Si retiro tu tag y no estás de acuerdo, escríbeme y lo reviso de nuevo.

Reto del mes

Cómo se participa: colorea Miradas en la web, guarda tu versión y súbela a tu historia de Instagram mencionando a @mauro1nk. Participar es gratis y no hace falta comprar nada.
Premio: a final de cada mes elijo la versión que más guste. Su autor se lleva la lámina impresa y firmada, y la subo a mi perfil de Instagram mencionándole.
Cómo te aviso: por mensaje directo de Instagram. Te pido solo la dirección de envío, que uso únicamente para mandarte el premio.
Instagram no patrocina, avala ni administra este reto, ni tiene relación con él.

Propiedad intelectual y marcas

Las obras, diseños, fotografías y textos de esta web son de Maüro Cortés. Las marcas, logotipos y productos de terceros que puedan aparecer o mencionarse son de sus respectivos titulares y se citan solo para describir la obra. Maüro Cortés es un artista independiente: sus obras no están hechas, patrocinadas, aprobadas ni licenciadas por ninguna de esas marcas, ni tienen relación con ellas.

Si crees que algo de esta web vulnera tus derechos, escríbeme a maurocortes.studio@gmail.com y lo reviso en un máximo de 48 horas.

Seguridad

Toda la web va por conexión cifrada (HTTPS) y el navegador la exige siempre.
Los pagos se hacen en la página segura de Stripe. Esta web nunca recibe ni guarda datos de tarjeta.
La web solo carga código propio: no lleva anuncios ni scripts de terceros, y bloquea que otras webs la muestren dentro de las suyas.
Para comprobar que una lámina es original, busca su número en el Muro de dueños o abre su certificado. Si algo no cuadra, escríbeme.